Jugendhilfe macht meist dann Schlagzeilen, wenn etwas schief geht. So zum Beispiel beim tragischen Tod einer zehnjährigen Bewohnerin eines Wunsiedler Kinderheims im April vergangenen Jahres. Oder, wenn eine 13-Jährige vor dem Kulmbacher Einkaufszentrum Fritz auf Polizisten losgeht und von sieben Erwachsenen gebändigt werden muss. Auch sie lebt in einem Jugendheim. Die pädagogische Arbeit in einer Jugendeinrichtung hingegen bekommt selten eine große Bühne, ganz gleich, wie erfolgreich sie ist.