Auch wenn es immer mal wieder personelle Änderungen aufgrund von Alter, Wegzug oder Umstrukturierungen gibt: In den vergangenen fünf Jahren ist die Zahl der Ombudsleute in den deutschen Medien gestiegen, und viele Häuser überlegen derzeit, solche Vermittler zwischen der "Kundschaft", den Leserinnen und Lesern, und der Redaktion einzurichten.