Hof - Es gibt Situationen, mit denen ist schwer umzugehen: Da kommt etwa eine ältere Dame an den Bankschalter, will Geld abheben. Sie kommt täglich. Das Konto ist leer. Oft sind es Menschen mit Demenz, die bei den Mitarbeitern von Banken, Geschäften und anderen Dienstleistungsunternehmen Kopfschütteln, Ratlosigkeit oder genervte Blicke auslösen. Auf solche Situationen soll die Ausbildung zum Demenz-Partner vorbereiten. Teilnehmer können ihr Wissen über die Krankheit vertiefen und lernen, mit den Betroffenen umzugehen.