Lange Wartezeiten, kein freier Termin – und dann noch eine Ungleichbehandlung zwischen Kassen- und Privatpatienten? Die kritischen Stimmen häufen sich. Für Patienten sei die Terminvergabe von Arztpraxen oft kaum nachvollziehbar, heißt es etwa seitens der Deutschen Stiftung Patientenschutz. Diese fordert daher Bundesgesundheitsminister Karl Lauterbach (SPD) auf, Licht ins Dunkel des Praxismanagements zu bringen.