Die Interviewer wollten wissen, wie freundlich die Mitarbeiter in den Hofer Geschäften sind. Auf unserem Bild lässt sich Rebecca Ritter aus Kulmbach von Verkäuferin Karin Schaller im "Unicum" beraten. (Foto: Julia Ertel)
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Der Titel "Kundenfreundlichste Stadt" ist weg. Dennoch behauptet sich die Saalestadt eindeutig vor der Konkurrenz aus Plauen und Bayreuth.