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Leseranwalt

Ihr Kontakt zur Leseranwältin

Die Frankenpost setzt auf den Dialog mit ihren Leserinnen und Lesern. Dafür gibt es eine zentrale Anlaufstelle, Leseranwältin Kerstin Dolde. Diese ist für Sie da, wenn Sie sich über die Zeitung ärgern oder einen Hinweis geben wollen. Sie setzt sich ein, wenn Sie Probleme mit Behörden und Ämtern* haben und bringt Sie mit den richtigen Ansprechpartnern zusammen. Vielleicht haben Sie auch eine Frage, die in der Zeitung noch nie beantwortet wurde? Dann stellen Sie doch die „Frage des Tages“. Kerstin Dolde recherchiert in Ihrem Auftrag, denn sie kümmert sich nicht nur um Angelegenheiten, die den Inhalt der Frankenpost betreffen.
Telefon 09281/816100
Fax 09281/816423
Email: leseranwalt@frankenpost.de

*Die Ombudsfrau hat keinen Behördenstatus; weder ist sie Repräsentantin eines Amtes oder Gerichtes, noch darf sie Entscheidungen treffen oder aufheben. Ihre Aufgabe ist es einzig und allein, nachzufragen und den Finger in die Wunde zu legen. Schon gar nicht darf und wird sie sich in zivilrechtliche Auseinandersetzungen einmischen. Wenn Sie also beispielsweise Streit mit Ihrem Nachbarn haben, müssen Sie sich an einen Rechtsanwalt wenden.


Von Kerstin Dolde

19.10.2018

Frage des Tages

Die Sache mit dem digitalen Erbe

Ein Erbe kann nicht nur aus Immobilien und Bargeld bestehen. In den Zeiten des Internets hat sich auch der Begriff des "digitalen Erbes" geprägt. » mehr

18.10.2018

Frage des Tages

Die Sache mit der DUH

Eine Leserin möchte wissen: „Sagen Sie mal, wer ist eigentlich die Deutsche Umwelthilfe DUH? Man hört und sieht so viel darüber, sieht den Vorsitzenden im Fernsehen – aber eigentlich weiß ich nichts d... » mehr

Schulden bei einem Freund

16.10.2018

Frage des Tages

Die Sache mit den Schulden

Das hat schon fast jeder erlebt: Man leiht etwas her - und sieht es nie wieder. So die heutige Frage: "Wie treibt man am besten die Schulden ein?“ » mehr

15.10.2018

Frage des Tages

Die Sache mit dem Kinderwagen

Für Mietshäuser gelten nicht nur Hausordnungen, sondern auch brandschutzrechtliche Bestimmungen, die häufig besagen, dass nichts im Treppenhaus abgestellt werden darf. » mehr

«Europa»

13.10.2018

Frage des Tages

Die Sache mit der Kreuzfahrt

Auf Kreuzfahrtschiffen kann es stets zu Notfällen oder auch zwischenmenschlichen Konflikten kommen. Zwei Passagiere, die sich bislang eine Kabine geteilt haben, möchten dann eventuell getrennt voneina... » mehr

Nasse Fahrbahn. Unfall. Symbolfoto.

Aktualisiert am 11.10.2018

Frage des Tages

Die Sache mit dem Sturm

Im Herbst müssen sich Autofahrer vermehrt auf Sturmschäden einstellen. Was ist dann zu tun? » mehr

Strandurlaub

Aktualisiert am 11.10.2018

Frage des Tages

Die Sache mit der Reise

Eine Leserin fragt:"Wenn ich eine Reise buche und schließe eine Versicherung ab, kann die aber wegen Schmerzen in der Schulter nicht antreten: Bekomme ich Geld zurück, auch wenn die Schmerzen schon vo... » mehr

Nicht gestattet

09.10.2018

Auf ein Wort

Ein Tiefpunkt

Die deutsche Politik setzt gerne Zeichen für die weltweite Pressefreiheit. So spielte gestern die Fußball-Mannschaft des Bundestags gegen türkischstämmige Journalisten. 260 Journalisten befinden sich ... » mehr

Wahlurne

08.10.2018

Auf ein Wort

Am Donnerstag ist Schluss

Wahlzeiten sind besondere Zeiten. Da geht es nicht nur bei Gesprächen mit den Kandidaten an den Infoständen in den Fußgängerzonen sowie bei diversen Talkrunden hoch her. Auch Zeitungsredakteure wissen... » mehr

Mieterhöhung

01.10.2018

Frage des Tages

Die Sache mit der Mieterhöhung

Einer Vertragsänderung müssen beide Parteien zustimmen. Deshalb muss der Vermieter einen Mietvertrag, wenn er die Miete erhöhen will, also die bestehende Miete einseitig verändert, die Zustimmung des ... » mehr

Baustelle

28.09.2018

Frage des Tages

Die Sache mit den Regie-Stunden

Ein Leser hat eine Frage zu Handwerkerrechnungen: "Ab welchem Zeitpunkt dürfen Regie-Stunden berechnet werden? » mehr

Steuererklärung

26.09.2018

Frage des Tages

Die Sache mit dem Ferienjob

Im Sommer gejobbt und dabei gut verdient. Nun fragen sich manche Schüler oder Student: "Muss ich nun eine Steuererklärung machen?" Die klare Antwort lautet: ja. » mehr

Kleinwohnung

25.09.2018

Frage des Tages

Die Sache mit dem Mieter

Ein Mieterwechsel oder ein Auszug des Altmieters läuft nicht immer reibungsfrei ab. So berichtet eine Leserin, ihr Mieter habe zum 31. August gekündigt. Doch immer noch seien die Möbel in der Wohnung. » mehr

Umringt von Kameras und Mikrofonen berichtet Polizeisprecher Jürgen Stadter, dass die Ermittler bei der Suche nach Peggys Leiche bislang noch keinen Erfolg hatten. 	Fotos: Rainer Maier (1), dpa (2)

21.09.2018

Auf ein Wort

Das hohe Gut

Journalisten werden behindert, beschimpft, mancherorts mit Schlägen bedroht oder gar bespuckt. Zustände, die man in diesem Land nicht gewohnt ist und die es zu kritisieren gilt. » mehr

20.09.2018

Auf ein Wort

Gerne mit "Betreff"

Es ist der ureigenste Sinn eines Leserbriefes, dass er von Lesern geschrieben wird. Oder von Leserinnen. Bestimmt lächeln Sie jetzt und sagen "Ist doch klar!". » mehr

Hängematte auf dem Balkon

18.09.2018

Frage des Tages

Die Sache mit dem Nachbarn

Eine Leserin fühlt sich von einem Nachbarn gestört. "Der schaut immer zu mir rüber", sagt sie. » mehr

Von Kerstin Dolde

17.09.2018

Auf ein Wort

Zwischen den Fronten

Freie Berichterstattung gehört zur Demokratie. Ein Presseausweis soll, so steht darauf gedruckt, "die Berufsausübung innerhalb behördlicher Absperrungen zur aktuellen Berichterstattung erleichtern". » mehr

Geldschein und Sparschwein

13.09.2018

Frage des Tages

Die Sache mit dem Zuschuss

Die Eigenheimzulage war eine der größten staatlichen Subventionen in Deutschland. Sie wurde Ende 2005 abgeschafft. Nun soll die Eigentumsbildung im Immobiliensektor für Familien mit Kindern erleichter... » mehr

Hungrige Schnäbel

12.09.2018

Frage des Tages

Die Sache mit den Schwalben

Ein Leser hat ein Schwalbennest am Haus. "Die Wand ist dadurch schmutzig geworden", sagt er. Er will es entfernen, wenn nun die Vögel nach Süden ziehen. » mehr

Doppelt hält besser

11.09.2018

Frage des Tages

Die Sache mit der Dame

Sprache ist das Handwerkszeug der Journalisten. Und deshalb ist es an der Tagesordnung, dass die Redaktionskonferenz auch über Wortwahl reflektiert. » mehr

Schulanfang in Ludwigschorgast Region

10.09.2018

Auf ein Wort

Gruppenbild mit Pixel

Schön herausgeputzte Mädchen und Jungs mit vor Aufregung geröteten Bäckchen, große Zuckertüten und bunte Schulranzen: So sehen die Schulanfänger an ihrem ersten Tag aus. » mehr

Impfung

07.09.2018

Frage des Tages

Die Sache mit der Grippe

Im Herbst ist es ratsam, sich gegen Grippe impfen zu lassen. Die Monate Oktober und November gelten dafür als die richtige Zeit. Grippe ist eine ernst zu nehmende Krankheit. » mehr

Ferienjobber gesucht

06.09.2018

Frage des Tages

Die Sache mit dem Minijob

Eine häufige Fragestellung, die mindestens einmal pro Woche an unsere Redaktion herangetragen wird, ist die: "Ich habe einen Minijob. Habe ich einen Urlaubsanspruch? Wenn ja, wie hoch ist er?" » mehr

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