Leseranwalt
Ihr Kontakt zur Leseranwältin
Die Frankenpost setzt auf den Dialog mit ihren Leserinnen und Lesern. Dafür gibt es eine zentrale Anlaufstelle, Leseranwältin Kerstin Dolde. Diese ist für Sie da, wenn Sie sich über die Zeitung ärgern oder einen Hinweis geben wollen. Sie setzt sich ein, wenn Sie Probleme mit Behörden und Ämtern* haben und bringt Sie mit den richtigen Ansprechpartnern zusammen. Vielleicht haben Sie auch eine Frage, die in der Zeitung noch nie beantwortet wurde? Dann stellen Sie doch die „Frage des Tages“. Kerstin Dolde recherchiert in Ihrem Auftrag, denn sie kümmert sich nicht nur um Angelegenheiten, die den Inhalt der Frankenpost betreffen.
Telefon 09281/816100
Fax 09281/816423
Email: leseranwalt@frankenpost.de
*Die Ombudsfrau hat keinen Behördenstatus; weder ist sie Repräsentantin eines Amtes oder Gerichtes, noch darf sie Entscheidungen treffen oder aufheben. Ihre Aufgabe ist es einzig und allein, nachzufragen und den Finger in die Wunde zu legen. Schon gar nicht darf und wird sie sich in zivilrechtliche Auseinandersetzungen einmischen. Wenn Sie also beispielsweise Streit mit Ihrem Nachbarn haben, müssen Sie sich an einen Rechtsanwalt wenden.
vor 2 Stunden
Frage des Tages
Die Sache mit der Umlage
Eine Leserin hat von ihrem ehemaligen Vermieter die Nebenkosten-Abrechung für das Jahr 2017 erhalten. Obwohl sie nicht mehr dort zur Miete wohnt, wurden Kosten geltend gemacht, die die Dame verwundert... » mehr
12.12.2018
Frage des Tages
Die Sache mit der Einbauküche
Wohnungen mit gut erhaltenen Einbauküchen sind normalerweise heiß begehrt. Andere haben aber lieber "etwas Eigenes". » mehr
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vor 3 Stunden
Tragödie im Kreißsaal: Mutter und Baby sterben nach der Geburt -
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Fall Peggy: Verdächtiger zieht Teilgeständnis zurück -
12.12.2018
Hochzeitspaar will Feier nicht bezahlen -
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Schwarzarbeit: Hofer Gastronomen verurteilt -
vor 12 Stunden
Bei Pirk: Fahranfängerin landet auf dem Dach
11.12.2018
Auf ein Wort
"Angriff auf Pressefreiheit"
Ermittlungen gegen die Aufdecker, nicht für die Täter? So mutet eine Meldung an, die Journalisten hellhörig werden lässt. » mehr
10.12.2018
Auf ein Wort
Rüge für eine Bildergalerie
Mehrmals im Jahr trifft sich der Beschwerdeausschuss des Deutschen Presserats und geht die Fälle durch, die auf seinem Tisch gelandet sind. » mehr
07.12.2018
Frage des Tages
Die Sache mit dem Christkind
Es ist die Frage schlechthin in der Weihnachtszeit: die Frage, ob es den Nikolaus oder das Christkind wirklich gibt. Kinder kommen ins Grübeln, wenn ein älteres Geschwister mit dem Wissen prahlt, dass... » mehr
07.12.2018
Frage des Tages
Die Sache mit den Zielvorgaben
Jahresendgespräche heißen nicht von ungefähr so. Gemeinsam blicken Chef und Mitarbeiter auf das Jahr zurück und setzten die Leitplanken für das neue Jahr fest. » mehr
05.12.2018
Frage des Tages
Die Sache mit dem Kennzeichen
Ein Leser möchte wissen: "Warum kann man bei Unfallfotos das Kennzeichen nicht lesen?" Er findet das so nicht authentisch. Das Unkenntlichmachen von Nummernschildern auf Unfallfotos ist gängige Praxis... » mehr
04.12.2018
Auf ein Wort
Die Macht der Filterblase
Stellt Facebook eine Gefahr für die Demokratie dar? Ja, sagt der französische Medienwissenschaftler Frederic Filloux. Er hat den Einfluss der "Gelben Westen" untersucht. » mehr
03.12.2018
Frage des Tages
Die Sache mit dem Bewerber
Bewerber können abwägen, abwarten und hoch pokern, aber irgendwann müssen sie sich entscheiden: Nehme ich das Angebot eines Arbeitgebers an oder nicht? » mehr
30.11.2018
Frage des Tages
Die Sache mit dem E-Bike
Ein Leser hat seine erste Saison mit seinem E-Bike hinter sich. Nun soll das Zweirad im Keller überwintern. "Muss ich den Akku vorher entladen?", fragt der Mann bei uns an. » mehr
29.11.2018
Frage des Tages
Die Sache mit dem Ausgleich
Ein Leser versteht die Welt nicht mehr. Er hatte von seiner Rente seiner Ex-Frau im Rahmen des Versorgungsausgleichs monatlich Zahlung geleistet. » mehr
28.11.2018
Frage des Tages
Die Sache mit dem Stipendium
Wer ein Stipendium von einer gemeinnützigen Einrichtung erhält, braucht die Einnahmen meist nicht zu versteuern. "Das ist aber nur eine Faustregel", erklärt Isabel Klocke vom Bund der Steuerzahler in ... » mehr
27.11.2018
Auf ein Wort
Die Petition
Auf der Rangliste der Pressefreiheit, die die Organisation Reporter ohne Grenzen jährlich veröffentlicht, steht das Land Myanmar auf Platz 137. » mehr
26.11.2018
Frage des Tages
Die Sache mit der Mieterhöhung
Eine Mieterhöhung auf die ortsübliche Vergleichsmiete muss der Vermieter immer begründen. » mehr
16.11.2018
Frage des Tages
Die Sache mit der Kaution
Eine Vermieterin hat ein Mietkautionskonto in Händen. Die Mieterin ist ausgezogen, die Mietschulden werden so einigermaßen von der Kaution gedeckt. Nun hat die Vermieterin Anwaltspost bekommen. » mehr
15.11.2018
Frage des Tages
Die Sache mit der Schufa
Banken, Onlinehändler, Mobilfunkanbieter - alle wollen sich gegen mögliche Zahlungsausfälle absichern. Bevor Unternehmen einen Kredit gewähren, Waren gegen Rechnung liefern oder einen Handy-Vertrag ve... » mehr
14.11.2018
Frage des Tages
Die Sache mit der Flugreise
Eine Leserin steht vor einem Urlaubsflug. "Ich bin Allergikerin", sagt die Frau. "Das bedeutet, ich habe immer mein Notfall-Medikament im Handgepäck." » mehr
14.11.2018
Auf ein Wort
Mehr Transparenz
Es war im Januar dieses Jahres, als der Vorsitzende des Deutschen Journalismusverbandes (DJV), Frank Überall, mit der Kritik an der Bundesregierung nicht mehr hinter dem Berg hielt. » mehr
12.11.2018
Frage des Tages
Die Sache mit der Kaution
Viele Mieter müssen ihrem Vermieter eine Kaution zahlen. Dabei gibt es ein Kautionskonto genauso wie ein Kautionssparbuch. Wo liegt der Unterschied? » mehr
09.11.2018
Frage des Tages
Die Sache mit den Reifen
Eine Leserin wollte sparen. "Ich habe meine Winterreifen montieren lassen. Die Werkstatt wollte die Räder auch auswuchten. Darauf habe ich aus Kostengründen verzichtet", erzählt die Frau. » mehr
08.11.2018
Auf ein Wort
Eine bedauerliche "Ente"
Ein Mann ist verärgert. In einer unserer Lokalausgaben haben wir gestern auf eine Straßensperrung hingewiesen. Die beginne erst später, schreibt der Mann und lässt seinem Unmut freien Lauf. » mehr
07.11.2018
Frage des Tages
Die Sache mit dem Mobil-Vertrag
Der Tarifdschungel beim Mobilfunk ist unübersichtlich: Gefühlt täglich flattert ein neues Angebot ins Haus, Anbieter übertreffen sich mit den neuesten Lockangeboten. "Wie kann ich sicherstellen, dass ... » mehr
06.11.2018
Auf ein Wort
33 Gewalttaten
In dieser Woche haben sich die Verleger und weiteren Köpfe der deutschen Zeitschriftenverlage in Dresden getroffen. Der Verband VDZ lud zum Jahreskongress ein. » mehr
05.11.2018
Frage des Tages
Die Sache mit dem Umzug
Was ist eigentlich, wenn man schon gekündigt hat, aber der Umzug noch nicht klappt. » mehr
31.10.2018
Frage des Tages
Die Sache mit dem Testament
Dem eigenen Kind soll es gut gehen. Diesen Wunsch haben die allermeisten Eltern. » mehr
