Leseranwalt
Ihr Kontakt zur Leseranwältin
Die Frankenpost setzt auf den Dialog mit ihren Leserinnen und Lesern. Dafür gibt es eine zentrale Anlaufstelle, Leseranwältin Kerstin Dolde. Diese ist für Sie da, wenn Sie sich über die Zeitung ärgern oder einen Hinweis geben wollen. Sie setzt sich ein, wenn Sie Probleme mit Behörden und Ämtern* haben und bringt Sie mit den richtigen Ansprechpartnern zusammen. Vielleicht haben Sie auch eine Frage, die in der Zeitung noch nie beantwortet wurde? Dann stellen Sie doch die „Frage des Tages“. Kerstin Dolde recherchiert in Ihrem Auftrag, denn sie kümmert sich nicht nur um Angelegenheiten, die den Inhalt der Frankenpost betreffen.
Telefon 09281/816100
Fax 09281/816423
Email: leseranwalt@frankenpost.de
*Die Ombudsfrau hat keinen Behördenstatus; weder ist sie Repräsentantin eines Amtes oder Gerichtes, noch darf sie Entscheidungen treffen oder aufheben. Ihre Aufgabe ist es einzig und allein, nachzufragen und den Finger in die Wunde zu legen. Schon gar nicht darf und wird sie sich in zivilrechtliche Auseinandersetzungen einmischen. Wenn Sie also beispielsweise Streit mit Ihrem Nachbarn haben, müssen Sie sich an einen Rechtsanwalt wenden.
vor 18 Stunden
Frage des Tages
Die Sache mit dem Falschparker
Im "öffentlichen Raum", also normalerweise auf der Straße und auf Gehwegen, darf die Polizei Falschparker abschleppen lassen. » mehr
01.06.2018
Frage des Tages
Die Sache mit dem Bordcase
Eine Leserin hat einen Kurztrip gebucht. "Der Flug war günstig, allerdings darf ich nur Handgepäck mitnehmen", sagt die Frau. Nun möchte sie wissen: Was darf denn in den Koffer, wenn der nicht im Bauc... » mehr
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30.05.2018
Frage des Tages
Die Sache mit Fronleichnam
Unsere Berichterstattung mit Hinweis auf die feierlichen Prozessionen an Fronleichnam nimmt ein Leser zum Anlass zu fragen: » mehr
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25.05.2018
Auf ein Wort
Neuer Datenschutz trifft auch uns
Haben Sie in den vergangenen Tagen Post von Ihrer Bank bekommen? Oder mussten Sie einen Newsletter, den sie virtuell beziehen, erneut akzeptieren? Dann hatten Sie es mit den Vorboten der neuen Datensc... » mehr
24.05.2018
Frage des Tages
Zur Arbeit ins Konzert
Ein Leser hat in einem unserer Lokalteile eine Konzertkritik gelesen, die ihn sehr verstimmt. Der Artikel mit der Überschrift "Schunkelparadies für Schlagerfans" nimmt er zum Anlass, eine Mail an die ... » mehr
23.05.2018
Frage des Tages
Die Sache mit der Nachtschicht
Das Projekt muss fertig werden - und zwar bis morgen. Da kann es schon mal passieren, dass der Chef eine Nachtschicht anordnet, auch wenn es die sonst nie gibt. » mehr
18.05.2018
Frage des Tages
Die Sache mit der Rente
Die Deutsche Rentenversicherung führt für jeden Versicherten ein Versicherungskonto. » mehr
17.05.2018
Frage des Tages
Die Sache mit der Wohnung
Kaufen Ehepaare gemeinsam eine Wohnung, die nur ein Partner als Arbeitswohnung nutzt, kann nur dieser ihre Kosten anteilig bei der Steuer absetzen. » mehr
16.05.2018
Frage des Tages
Die Sache mit dem Benzinpreis
Ein Leser schreibt: "Ich tankte an einem Automaten. Im Anschluss erhielt ich Lieferschein und Rechnung. Die Angaben darauf sind völlig korrekt. Doch bei der Abbuchung Tage später stellte ich fest, das... » mehr
16.05.2018
Auf ein Wort
Geldquelle für ARD und ZDF
Seit es den Rundfunkbeitrag gibt, ist er umstritten. Am heutigen Mittwoch und morgen, Donnerstag, knöpft sich das Bundesverfassungsgericht (BVG) das Regelwerk vor. Drei private und ein gewerblicher Kl... » mehr
15.05.2018
Frage des Tages
Die Sache mit der Modernisierung
Muss ein alter, reparaturanfälliger Heizkessel ausgetauscht werden, gilt das nicht automatisch als Modernisierung. War der Heizkessel zuvor störanfällig, kann es sich bei dem Austausch vielmehr um ein... » mehr
11.05.2018
Auf ein Wort
Kritik an Knebelverträgen
Werbung lebt von schönen Fotos. Unabhängiger Journalismus muss andere Maßstäbe anlegen. » mehr
09.05.2018
Frage des Tages
Die Sache mit der Erbschaft
Können nur Kinder die Eltern beerben oder geht das auch umgekehrt? » mehr
08.05.2018
Auf ein Wort
Staatsform in der Krise
Erschreckende Zahlen: Eine Harvard-Studie hatte bereits vor zwei Jahren schwindendes Vertrauen der Bürger in die Demokratie aufgezeigt. » mehr
07.05.2018
Frage des Tages
Die Sache mit dem Eigentümer
Ein Leser lebt in einer Eigentumswohnung zur Miete. "Schon seit über 20 Jahren", sagt er am Telefon. Nun sei die Wohnung verkauft worden. » mehr
04.05.2018
Auf ein Wort
Gemeinsam für die Leser
Als sich an einem kalten Februartag vor wenigen Jahren eine kleine Gruppe Journalisten und eine Vertreterin des Deutschen Presserates im Hause der Frankenpost in Hof trafen, um sich zu versichern, sic... » mehr
03.05.2018
Frage des Tages
Die Sache mit dem Ehrenamt
Wer sich nebenberuflich in einem Verein oder ähnlichen Organisationen engagiert und dafür eine kleine Aufwandsentschädigung erhält, kann seine Einkommensteuererklärung weiterhin auf den Papierformular... » mehr
30.04.2018
Frage des Tages
Die Sache mit dem Erbfall
An gemeinschaftliche Testamente sind die Testierenden gebunden. Sie können zwar weiterhin einseitige Testamente verfassen, diese dürfen aber nicht dem gemeinschaftlichen Testament widersprechen. » mehr
26.04.2018
Frage des Tages
Die Sache mit Chanukka
Auf der Seite "Thema des Tages" in der Donnerstags-Ausgabe haben wir einen Leuchter falsch benannt. Einige Leser haben uns darauf aufmerksam gemacht. » mehr
26.04.2018
Frage des Tages
Die Sache mit der Garage
Ein Leser wohnt in einer Wohnung zur Miete und hat auch eine Garage angemietet. Seit kurzem sind die Vermieter von Wohnblock und Garagenblock nicht mehr identisch. Die Garagenmiete wurde nun rückwirke... » mehr
24.04.2018
Auf ein Wort
Der Wind wird rauer
Hetze gegen Journalisten vergiftet nach Angaben der Organisation Reporter ohne Grenzen (ROG) zunehmend das politische Klima in Europa. In keiner anderen Weltregion habe sich 2017 die Lage der Pressefr... » mehr
