Frage des Tages Die Sache mit der Beschwerde

Kommt es beim Zug- oder Flugverkehr zu Verspätungen oder Ausfällen, können sich Betroffene an die Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr wenden. Foto: Daniel Bockwoldt

Eine Leserin hat in unserer Zeitung über die Zunahme der Beschwerden bei Bussen, Bahnen und Flugunternehmen gelesen. In diesem Zusammenhang war von einer Schlichtungsstelle die Rede.

 
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