Eine Leserin hat in unserer Zeitung über die Zunahme der Beschwerden bei Bussen, Bahnen und Flugunternehmen gelesen. In diesem Zusammenhang war von einer Schlichtungsstelle die Rede. "Wann nehme ich da Kontakt auf, und wie nehme ich da Kontakt auf?", möchte die Frau wissen.
Frage des Tages Die Sache mit der Beschwerde
Redaktion 20.12.2018 - 19:44 Uhr