Eine Lounge mit Gleichgesinnten und gute Guides: Das begehrt das Herz des Outdoor-Sportlers laut Ferdinand Reb im Urlaub. Größter Wunsch des Chefs der Tourismuszentrale ist, ein Hotel mit diesem Schwerpunkt ins Fichtelgebirge zu holen. In der Alpenregion gebe es derartige Häuser bereits – etwa die Explorer-Kette, die sich als „sportlich, trendig, unkompliziert und nachhaltig“ vermarktet. Die Angestellten nennen sich „Buddies“ und verhalten sich den Hotelgästen gegenüber wie Freunde, die sich in der Region auskennen. Solche Ansprechpartner steigerten die Touristen-Zufriedenheit erheblich.