Kulmbach - Für Menschen, die erst seit kurzem in Deutschland leben, kann vieles ungewöhnlich wirken. "Am häufigsten kommen Ausländer zu uns in die Beratungsstelle, weil sie den Umgang mit den Behörden nicht verstehen," erzählt Diplom-Sozialpädagogin (FH) Andrea Boujjia, die Ansprechpartnerin in der Migrationsberatungsstelle der Caritas. Aber auch Fragen aus dem Bildungs- und Schulbereich seien keine Seltenheit.