In Kulmbach sind Ganoven unterwegs. Sie verängstigen Stromkunden mit angeblichen Vertragskündigungen. Betroffene sollen sich bei den Stadtwerken melden.
„Warnung vor Betrügern im Stadtgebiet Kulmbach. Wir bitten dringend um Vorsicht“, schreiben die Kulmbacher Stadtwerke in einem öffentlichen Aufruf. Derzeit werde der städtische Energieversorger vermehrt von Kunden auf Betrüger im Stadtgebiet Kulmbach aufmerksam gemacht, heißt es.
Berichtet werde von Personen, die an der Haustüre klingeln oder zuhause anrufen und sich als Energieberater oder Mitarbeiter eines Energieversorgungsunternehmens ausgeben. „Den Schilderungen zufolge setzen die Betrüger unsere Kunden unter Druck, in dem sie von Vertragskündigungen seitens der Stadtwerke Kulmbach sprechen und in diesem Zuge Daten, wie Kunden- oder Zählernummer, abfragen wollen.“
Dazu versichern die Stadtwerke, dass keine außerordentlichen Kündigungen von Bestandskunden erfolgen. „Auch bei Änderungen der Preise erhalten unsere Kunden stets ein gesondertes Schreiben mit sämtlichen Informationen“, betont Stadtwerke-Chef Stephan Pröschold.
Wer den Ganoven an der Haustür Daten verrät, erhalte oft einen neuen Vertrag zugesendet, obwohl die Angesprochenen Ihren Energieversorger gar nicht wechseln wollen. An dieser Stelle beginnen oft größte Probleme. Denn möglicherweise kündigen die Betrüger mittels der erhaltenen Daten den Stromliefervertrag mit den Stadtwerken, ohne dass die Bezieher das wissen. „Durch einen Widerruf beim neuen Energielieferanten wird allerdings unser Vertrag nicht automatisch wieder aktiviert.“ Wer betroffen ist, sollte sich bei den Stadtwerken melden.
Die Stadtwerke empfehlen, Fremden, die an der Haustür nach Energieversorgungsdaten fragen, keine Auskünfte zu geben. Außerdem sollten sich Verbraucher bei Haustürgeschäften mit einem unguten Gefühl an die Stadtwerke oder direkt an die Polizei wenden. Auch auf einen Beitrag der Verbraucherzentrale wird hingewiesen.
