Acht Millionen Kundenkontakte, 150 Millionen Euro Umsatz und zahlreiche Aktivitäten zugunsten gemeinnütziger Organisationen – die Drogeriemarktkette dm hat nach eigener Auskunft in Oberfranken ein starkes Geschäftsjahr 2022/23 (30. September) hinter sich. Gebietsleiter Markus Blei sagte im Gespräch mit unserer Zeitung: „Wir sind absolut zufrieden.“ Der Erfolg sei maßgeblich auf die „Omnichannel-Strategie“ des Unternehmens zurückzuführen: dm hat demnach sämtliche Absatzkanäle stetig ausgebaut. Die Drogeriemarktkette bietet nicht nur stationäre Filialen, sondern auch Online-Handel, Abholstationen und Expressabholung. In größeren Städten gibt es bereits Auslieferungen per Elektrotransporter oder Fahrradkurier bis 21 Uhr, wie Blei berichtete.
