Küps – Einkaufen per Telefon oder Internet ist einfach und bequem. Man sucht sich im Katalog eine Hose aus und ruft eine „0180er“-Nummer an, um den Kauf am Telefon zu tätigen oder man klickt sich im Internet schnell durch das Bestellformular. Wer seine Kauflust bei den Urgesteinen des deutschen Versandhandels wie Otto oder Bonprix befriedigt, wird kaum ahnen, dass die freundliche Dame, die die Bestellung am Telefon entgegennimmt, nicht irgendwo in Hamburg oder gar im Ausland sitzt, sondern im Frankenwald.