Bad Alexandersbad - Im Umgang zwischen Chefs und Mitarbeitern läuft vieles schief. Eine Untersuchung des Markt- und Meinungsforschungsinstituts Gallup für 2011 stellt Führungskräften ein schlechtes Zeugnis aus. Gallup-Projektleiter Marco Nink deckte am Donnerstag bei den Helfrecht-Praktikertagen in Bad Alexandersbad schonungslos die Defizite auf: Chefs loben zu wenig, hören ihren Mitarbeitern selten zu und binden sie zu wenig in Entscheidungen ein. Und sie konzentrieren sich zu sehr auf die Schwächen des einzelnen Beschäftigten, statt auf dessen Stärken. Der Marketing-Mix - Produkt, Preis, Vertrieb und PR - sei zwar nach wie vor von großer Bedeutung. "Ein Aspekt wird aber übersehen: der Faktor Mensch", sagte Nink vor etwa 100 Unternehmern und Führungskräften. Dabei sei gerade die Kreativität, Leistungsfähigkeit und Motivation der Mitarbeiter entscheidend für die Wettbewerbsfähigkeit einer Firma.
