Hof - "Neue Ärgernisse und alte Maschen" - auf diesen Nenner bringt Mainhard Krems, Leiter der Beratungsstelle Hof, die Themen, mit denen sich die Verbraucherschützer im Jahr 2016 befassen mussten. In einem Pressegespräch nennt Krems Zahlen: Über 1296 Ratsuchende wurden ausführlich beraten. Verbraucherrechte, Finanzen und Versicherungen, Telekommunikation und Medien sowie Energieeinsparungen waren die Hauptthemen. Dazu kamen 1963 Kurzinformationen und Auskünfte.