Die Sache mit der Kfz-Versicherung

"Meine Versicherung weigert sich strikt, bei meinen 39 schadensfreien Jahren 80 Prozent Rabatt zu gewähren sondern besteht auf den 70 Prozent", schreibt ein verärgerter Leser. Außerdem habe er für die beiden Autos der Familie eine Erhöhung der Prämie um ungefähr 20 Prozent erhalten.