"Jedes Produkt, jede Technologie und jeder Wirkstoff, also alles, worauf wir uns täglich verlassen, entspricht einer Norm oder einer Vorschrift", erläutert er. So gebe es allein 34 500 DIN-Normen. Entscheidend ist aber eine Norm, die weltweit gilt: Die ISO 17 025 regelt die Kompetenzkriterien für Prüf- und Kalibrierlabore. Die Akkreditierung, also die Anerkennung als Prüflabor, ist eine hoheitliche Aufgabe und wird in Deutschland von der Deutschen Akkreditierungsstelle (DAKKS) erteilt.
"Dazu muss man wissen, dass weltweit etwa 100 000 Labore nach dieser Norm zugelassen sind. Pro Jahr investieren Unternehmen weltweit rund 300 Milliarden Euro in Prüfdienstleistungen", veranschaulicht Alexander Frenzl. Und genau bei diesem Aufwand zur Einrichtung eines firmeneigenen Labors beziehungsweise der Kosten für Prüfungen setzt das Konzept von Audittrails an: Das Unternehmen entwickelt eine Software, mit der einerseits Labore ein normgerechtes Arbeiten sicherstellen können und die andererseits Firmen einen Zugang zu standardisierten Prüfleistungen eröffnet.
"Man kann in einem Labor, das über 500 Verfahren auf seiner DAKKS-Urkunde stehen hat, nicht mehr sicherstellen, dass jeder Mitarbeiter jedes relevante Dokument kennt oder dass alle Dokumente ständig aktuell sind. Das ist nach heutigem Stand der Technik in vielen Laboren nicht mehr effizient darstellbar", sagt Tobias Pflock. Mit der Plattform von Audittrails können die Kunden ihre Verfahren verwalten und den Prüfprozess managen. Und somit ist es möglich, Laborleistungen weltweit zu vermarkten. Die Software integriert die Kundenkommunikation von der Anfrage bis zum fertigen Ergebnis.
Für die Firma Rapa, deren Produkte höchste Qualitätsanforderungen erfüllen müssen, ist Audittrails also ein wichtiger Fortschritt. "Die Anforderungen an unsere Produkte werden in Zukunft weiter steigen. Um unsere Pläne zu realisieren, stellen wir uns strategisch wachstumsorientiert neu auf. Das heißt: hohe Standardisierung in dem, was wir tun. Und effiziente, effektive Prozesse, die sich einfach in den operativen Ablauf eingliedern lassen", sagt Firmenchef Roman Pausch.
Mit im Boot bei Audittrails ist der Software-Entwickler Vogler Engineering GmbH, ein langjähriger Partner von Rapa. Wie Markus Vogler sagt, helfe man privaten und Firmenlaboren dabei, Prozesse digital zu transformieren - "und das mit einer leicht und intuitiv zu bedienenden Software". Die Datensicherheit und die Anbindung an vorhandene IT-Strukturen hätten dabei oberste Priorität. "Dieses Know-how bringen wir als langjähriger Partner von Rapa mit ein."
Das erste Projekt des neuen Unternehmens ist die Akkreditierung der Rapa im Rahmen eines Auftrags eines renommierten deutschen Automobilherstellers. Weitere Umsetzungen sind laut Frenzl mit dem Kunststoffinstitut Lüdenscheid und dem Europäischen Zentrum für Dispersionstechnologien (EZD) in Selb bereits geplant.
